이용약관
에이치플러스 양지병원 이용약관
제1장 총칙
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제 1조 (목적)
이 약관은 에이치플러스 양지병원 홈페이지에서 제공하는 인터넷 서비스 관련 서비스(이하 서비스라 합니다)를 하나의 ID 및 PASSWORD로 동시에 각 사이트에 가입하여 이용함에 있어 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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제 2조 (정의)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]란 에이치플러스 양지병원이 온라인 모든 고객에게 서비스를 제공하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상담 및 예약 그 외 모든 건강 관련 정보를 공유할 수 있도록 설정한 가상의 이용자를 말하며 아울러 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- 2. [이용자]란 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 접속하여 이 약관에 따라 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
- 3. [회원]이라 함은 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]의 정보를 지속적으로 제공받으며 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 4. [비회원]이라 함은 회원에 가입하지 않고 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
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제 3조 (약관의 명시와 개정)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 이 약관의 내용과 상호, 각각의 소재지, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 각각의 홈페이지에 설치하고 이용 약관은 링크를 통하여 회원이 볼 수 있도록 게시합니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 불가피한 사정이 있는 경우 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 3. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 초기 화면에 그 적용일자 7일전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다.
- 4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 관례에 따릅니다.
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제 4조 (서비스의 내용 및 변경)
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1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 1). [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 안의 모든 의료진 소개 및 진료일정 안내
- 2). [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 안의 각종 예약 서비스
- 3). [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 안의 모든 건강상담 서비스
- 4). [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 안의 전문 의료진이 제공하는 건강정보
- 5). 기타 [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 내의 운영자가 정하는 서비스
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 운영자는 불가피한 사정이 있는 경우, 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
- 3. [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 운영자는 서비스 내용의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다.
- 4. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자메일이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 가입신청 메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.
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제 5조 (서비스의 중단)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 시스템 등 장치의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 단, 병원의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 2장 회원의 가입 및 탈퇴
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제 6조 (회원 가입)
- 1. 이용자는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
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2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 제 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 1). 가입 신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
단, 상실 후 3년이 경과한 자로서 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. - 2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우.
- 3) 기타 회원으로 등록하는 것이 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
- 1). 가입 신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 3. 회원가입 계약의 성립 시기는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
- 4. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 5. 회원은 한번 가입으로 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]의 모든 사이트에 회원 가입을 하게 됩니다.
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제 7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)명시와 개정)
- 1. 회원은 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
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2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 회원자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다.
- 1) 등록 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 2) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
- 3) [에이치플러스 양지병원 홈페이지]내에서 검증되지 않은 허위정보 및 기타 타 사이트 및 병원과의 비교 광고성 성격을 띤다고 판단될 경우
- 4) [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 허락되지 않은 진료행위 또는 진료행위를 위한 선전의 장소로 이용하는 경우
- 5) [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 사이트 내에 제공되는 정보를 변경하는 등 사이트 운영을 방해한 경우
- 6) [에이치플러스 양지병원 홈페이지]를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 7) 본 약관을 위반한 경우
- 8) 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
- 3. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
- 4. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소 합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
단, 회원에게 이 통지가 도달한 날로부터 7일 이내에 전자우편 등을 통해 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 소명 해야 합니다. - 5. [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 회원 탈퇴는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]의 모든 사이트에 대해 회원 탈퇴를 하게 됩니다.
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제 8조 (회원에 대한 통지)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 제출한 전자 우편 주소 또는 전화 번호로 할 수 있습니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.
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제 9조 (진료예약의 신청 및 성립)
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1. 이용자는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에서 이하의 방법에 의하여 진료예약을 신청합니다.
- 1). 주민등록번호, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호 입력
- 2). 의료진, 진료과, 예약일시 선택
- 3). 이 약관에 동의한다는 표시
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2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 제1항의 예약신청에 대하여 다음 각 호의 사유에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
- 1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 2) 기타 예약신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는경우
- 3) [에이치플러스 양지병원 홈페이지]의 진료예약 확인 페이지 및 이용자의 핸드폰 전화번호로 도달된 때에 예약이 완료된 것으로 봅니다.
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제 3장 개인정보의 보호
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제 10조 (개인정보의 수집)
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1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]은 이용자의 정보 수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
- 1). 성명
- 2). 주민등록번호
- 3). 주소
- 4). 전화번호
- 5). 비밀번호
- 6). 전자우편 주소
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
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제 11조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)
- 1. 이용자에게 원활한 의료정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지기능
- 2. 사용자 인증 절차 및 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]내 정보서비스 제공
- 3. [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 사이트의 원활한 운영 및 통계분석자료로 활용
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제 12조(개인정보의 보유기간 및 이용기간)
병원은 회원 자격을 가지고 있는 기간을 개인정보의 보유기간 및 이용기간으로 정합니다.
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제 13조(개인정보의 이용 및 제공의 제한)
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1. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 따른 이용자의 피해에 대한 모든 책임은 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 집니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1). 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 2). 서비스의 제공에 따른 요금정산 및 배송 등을 위하여 필요한 경우
- 3) 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 2. 정보통신 서비스 제공자로부터 이용자의 개인정보를 제공받은 자는 당해 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안됩니다.
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제 14조(이용자의 권리)
단, 철회의 의사표시는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]내의 정보를 제공받은 자에게 전자우편이 도달된 때로부터 유효합니다.
이용자는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에게 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
[에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 전자우편이 도달된 후 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
제 4장 서비스에 관한 책임의 제한
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제 15조 (건강상담서비스)
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1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 이용자의 상담 내용이 상담의사를 제외한 제3자에게 유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지하려고 노력합니다. 다만, 다음 각호의 사유로 인하여 상담 내용이 공개 또는 훼손된 경우
[에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 책임을 지지 않습니다.- 1). 사용자의 부주의로 비밀번호가 유출된 경우
- 2). 사용자가 '상담삭제' 기능을 사용한 경우
- 3). 천재지변 등 기타 불가항력에 의한 경우
- 2. 이용자의 상담요청에 대한 종합적이고 적절한 답변을 위하여 상담 의사들은 상담 내용과 답변을 참고할 수 있습니다.
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3. 서비스에서 진행된 상담의 내용은 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
- 1) 학술활동
- 2) 인쇄물, CD-ROM 등의 저작활동
- 3) FAQ, 추천상담 등의 서비스 내용의 일부
- 4. 상담에 대한 답변 내용은 각 전문 의사의 의학적 지식을 바탕으로 한 주관적인 답변으로 [에이치플러스 양지병원 그룹 통합 홈페이지]의 공식적인 의견이 될 수 없으며, 상담내용에 대하여 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 일체의 책임을 지지 않습니다.
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5. 다음과 같은 상담신청의 경우에는 상담을 거절할 수 있습니다.
- 1). 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우
- 2). 상식에 어긋나는 표현을 사용하여 상담을 신청하는 경우
- 3). 진단명을 요구하는 상담을 신청하는 경우
- 4). 치료비, 검사비, 의약품 가격 등에 대하여 상담을 신청하는 경우
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제 16조 (건강관련정보 제공 서비스)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에서 제공하는 건강관련정보는 개략적이며 일반적인 것으로서 특정인의 의견에 지나지 않으며 어떠한 경우에도 전문적인 의학적 진단, 진료, 치료를 대신할 수 없습니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 건강관련정보제공서비스에서 언급된 어떠한 특정한 검사나 제품 또는 치료법을 보증하지 않습니다.
- 3. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 제공하는 건강관련정보는 전적으로 이용자의 판단에 따라 이용되는 것으로서, [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 건강관련정보의 제공과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 5장 [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 및 이용자의 의무
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제 17조 ([에이치플러스 양지병원 홈페이지] 의 의무)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 이용자의 정보보안에 최선을 다합니다.
- 3. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 공정하고 건전한 운영과 지속적인 연구·개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화 하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 합니다.
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4. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제18조 (이용자의 주민등록번호 및 비밀번호에 대한 의무)
- 1). 이용자는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 사이트를 이용하는 경우 주민등록번호 및 비밀번호를 사용해야 합니다.
- 2). 주민등록번호와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 3). 이용자는 자신의 주민등록번호 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- 4). 이용자의 주민등록번호 및 비밀번호의 관리의 부실로 인한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.
- 5. [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 사이트 내 해당 관리자에게 통보하고 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
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제 19조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 1). 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 2). [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 게시된 정보의 변경
- 3). [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 4). [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 5). [에이치플러스 양지병원 홈페이지], 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 6). 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 공개 또는 게시하는 행위
- 7). 다른 이용자에 대한 건강진료 및 상담을 하거나 알선하는 행위
- 8). 제3자의 진료행위를 선전하는 행위
- 9). 상품을 판매하거나 판매를 알선하는 행위
- 10) 기타 부적절하다고 판단하는 행위
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제 20조 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]와 연결 사이트 간의 관계
- 1. 연결 사이트란 하이퍼 링크(예; 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 사이트를 말합니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 연결사이트가 독자적으로 제공하는 재화 용역에 의해 이용자와 행하는 거래에 대해서는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제 6장 기타
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제 21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 [에이치플러스 양지병원 홈페이지]에 귀속합니다.
- 2. 이용자는 [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 를 이용함으로써 얻은 정보를 [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3 자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
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제 22조 (분쟁해결)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리 하기 위하여 온라인, 오프라인별 '고객 문의 코너'를 설치 운영합니다. 즉, [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 내 병원에서의 실제 진료와 이용에 관해서는 '관리자에게 문의' 에서 처리하며, 그 외 전체 온라인과 관련된 사항은 에이치플러스 양지병원 그룹 내 핫라인 관리 부서와 협의하여 처리합니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
- 3. [에이치플러스 양지병원 홈페이지] 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 합니다.
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제 23조 (재판권 및 준거법)
- 1. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]와 이용자간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원으로 합니다.
- 2. [에이치플러스 양지병원 홈페이지]와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.